Портал Блокчейн24 побеседовал с экспертами, выяснив сможет ли блокчейн в будущем полностью уничтожить какие-либо профессии.
Агенты по недвижимости и банковские специалисты уйдут в прошлое
Анна Райская, основатель студии виртуальной реальности VRАЮ
«Труд, земля, капитал» - завещал Карл Маркс двести лет назад и оставил нас размышлять об основных факторах производства. Труд агентов по недвижимости, продающих землю, действительно вытеснит технология блокчейн, и наблюдать это можно уже сегодня - в виртуальной реальности, где капитал в том числе формируют криптовалюты. Например, все активы на VR-платформе Cryptovoxels приобретаются с помощью технологии блокчейн благодаря криптовалюте Ethereum.
Организовано это следующим образом. Разработчики создали ограниченное количество земли, а дальше стали распродавать его на аукционе, где все торги проходят исключительно по блокчейн-системе. Пользователи заходят на платформу, делают ставки и выкупают участки виртуальной земли самостоятельно. Искать покупателей нет необходимости - они находятся на одной платформе с продавцами. Проверять контрагента также нет нужды - все это делает технология блокчейн. Надёжность сделки обеспечивает она же, благодаря тому, что все это последовательная цепочка блоков, содержащих информацию. Для ее изменения придётся редактировать и все последующие блоки, а это попросту невозможно. Спрашивается, зачем нужны агенты по недвижимости?
Однако не только им суждено уйти с рынка. Такая же печальная судьба ждёт операционистов во многих банках. Вся суть истории про криптовалюты — они есть на вашем кошельке, пока остальные компьютеры об этом знают. Возьмем ваш банковский счет. У вас там есть деньги, пока банковский сервер об этом знает. Это запись, которую вносит один операционист в одном конкретном месте. Понятно, что запись дублируется, однако при должном усердии отредактировать ее не столь сложно. При этом в случае биткоина и других криптовалют — эта запись есть на большом количестве компьютеров. Если сломается один из этих компьютеров или даже половина всех компьютеров, где хранятся ваши данные (что маловероятно), если в каких-то регионах майнинг станет запрещенным, — это никак не повлияет на количество криптовалюты на вашем счете. В этом и есть суть распределенной системы. Криптокошелек дает интерфейс для работы с блокчейн-протоколом напрямую, в отличие от счёта в банке, где необходимым и весьма медлительным посредником является операционист. Когда и банки, и их клиенты поймут, что можно убрать «лишнее звено» без потери безопасности для их денежных средств, то будут ли они согласны по-прежнему платить зарплату своим операционистам?
Таким образом, мелких клерков в банке и агентов по недвижимости в будущем постигнет судьба переписчиков, которым пришлось познакомиться с технологией книгопечатания. И как бы монахи ни сжигали типографию Ивана Фёдорова, процесс развития технологий им остановить не удалось.
Натариусы, делопроизводители и библиотекари больше не нужны?
Полина Путякова, тьютор, консультант по образованию и профессиональному выбору
Технология блокчейн способствует переменам на рынке труда в той же мере, как и любая другая технология автоматизации и цифровизации. Соответственно, пострадают от ее внедрения те отрасли, в которых блокчейн применим в первую очередь: если автоматизация производственных процессов серьезно сказался на количестве занятых в промышленности, то блокчейн угрожает сфере услуг. Например, в зоне риска находятся все, кто связан с документооборотом. Администратор, архивариус, клерк, бухгалтер, юрист, делопроизводитель, значительная часть чиновничьего аппарата и специалистов в коммерческих организациях - одним словом, все, кто занят созданием, описанием и хранением документов и данных.
Вторая группа профессий, находящихся под ударом, связана с удостоверением прав: нотариусы, работники госреестров и тому подобные специалисты. Есть и реальные примеры: правительство Грузии с помощью технологии блокчейн уже зарегистрировало более 100 тысяч земельных участков.
Третья группа - разнообразные агенты и посредники: риэлторы, агентская продажа билетов на концерты или самолеты, турагенты и так далее. Сюда же можно отнести и библиотекарей, кассиров и низовых сотрудников банков.
Впрочем, не стоит слишком драматизировать: речь не идет о том, что все перечисленные специальности полностью исчезнут. Правильнее говорить о том, что нас ожидает корректировка содержания этих профессий и существенное сокращение потребности в них. Есть ли способ обезопасить себя от увольнения? Значительно снизить его вероятность можно если понимать, какие функции человека-специалиста блокчейн заменить не сможет. Это во-первых, аналитические функции.
Бухгалтерам низового уровня, в основном лишь обеспечивающим документооборот, есть смысл опасаться сокращения, а вот специалисты, ориентирующиеся в тонкостях налогового законодательства, по-прежнему будут в цене. Во-вторых, никакие технологии не заменят человеческого общения. Формально блокчейн может заменить риэлтора, но не возьмет на себя функции психолога, которые нередко являются составной частью работы агентов по недвижимости. И в-третьих, блокчейн не заменит творческий элемент в работе, именно поэтому квалифицированным юристам нечего опасаться в отличие от их младших по статусу коллег. Понимая эти тенденции, уже сейчас есть смысл либо задуматься о переподготовке, либо, оставаясь в той же специальности, повысить свою квалификацию и получить профессиональные навыки, которые позволят конкурировать с блокчейн.
Нас ждет массовая переквалификация
Николай Петрушин, управляющий активами Amir Capital Group, руководитель Amir Academy
Здесь важно понимать, что вытесняет профессии не столько технология, сколько в целом развитие множества технологий. Двигатель, например, не сам по себе вытеснил кучера, кучера вытеснил автомобиль. А это целый набор систем: зажигание, питание, двигатель и т.п. И здесь та же история. Блокчейн вряд ли вытеснит кого-то конкретно, но в целом, при развитии технологии блокчейн это возможно. Например, в финансовой сфере при использовании блокчейн во взаимоотношениях между контрагентами такая специальность, как аудитор, будет уже не нужна. Зачем, если в блокчейн мы можем нажать одну кнопку и получить всю информацию по деньгам: от момента рождения до текущего кошелька. В финансовой сфере аудит уже не понадобится. Возможно, они переквалифицируются: сейчас проверяют бумажки, может быть будут проверять технические настройки блокчейн. Так или иначе, это надо будет регулировать и приводить к общим стандартам.
Развитие цифровой экономики и интеллекта, повсеместный интернет приведет к тому, что множество профессий претерпят изменения. Какие-то могут совсем исчезнуть. Развитие искусственного интеллекта и машины на автопилотах приведут к исчезновению профессии таксиста. Зачем, если приезжает такси с автопилотом, и ты ему показываешь куда вести. При этом никаких дпт: робот не устает, он не сядет пьяным за руль, не нарушает правила и т.д. Уровень безопасности совсем другой будет. Однако за техникой нужно следить. Тогда появятся инженеры, которые будут ухаживать за этими машинами. Мыть, чистить, проверять, как работает автопилот и т.п. Сопровождающий персонал все равно нужен будет. Поэтому здесь произойдет переток и переквалификация людей из одной специальности в другую.
В ближайшие 5-15 лет произойдут очень сильные изменения. Многие поняли, что люди могут работать удаленно и не нужно ездить в офис. Через 15-20 лет расплачиваться криптовалютой будет вполне нормально, как сейчас мы платим рублями, пластиковой картой или телефоном. Развитие технологий ведет к развитию людей и смене профессий.
Татьяна Максименко, официальный представитель биржи криптовалют Garantex
Я думаю, что в обозримом будущем - на горизонте 10-15 лет - блокчейн не приведет к исчезновению целых профессий. Какой бы ни была удобной и надежной технология, общение в формате person-to-person для подавляющего большинства людей остается предпочтительным. Блокчейн - это лишь инструмент, который способен помочь снизить риски мошенничества и ускорить определенные операции (те же сделки по купле-продаже недвижимости или клиринговые операции с ценными бумагами). Это не некий сервис "под ключ", который приведет к полному исчезновению каких-то специалистов. Блокчейн-реестр договоров о купле-продаже недвижимости никак не приведет к полному исчезновению агентов по недвижимости. Да, он может сократить их число, т.к. проверка недвижимости перед сделкой будет доступна неспециалистам, но людям все еще нужны будут специалисты по подбору недвижимости, те, кому можно делегировать задачу и подбора, и оформления сделки. Многоуровневые сделки (например, альтернатива) все равно потребуют участия специалиста. Так что блокчейн - это не про смерть профессий, а про повышение эффективности и снижение рисков бизнес-процессов на всех уровнях.