По сообщениям, биржа криптовалюты Coinbase, зарегистрированная на бирже Nasdaq, продолжает сталкиваться с некоторыми системными трудностями. По официальным данным, Coinbase трижды сталкивалась с проблемами подключения за последние 30 дней.
Как официально сообщила служба поддержки Coinbase, брокерская компания Coinbase и ее торговая платформа Coinbase Pro были недоступны 23 ноября из-за проблем с подключением на обеих платформах.
«Это может привести к неудачным сделкам, задержкам транзакций и неожиданному поведению на веб-странице и в мобильных приложениях», - сообщила Coinbase.
Биржа заявила, что решила проблему с 2:00 утра по всемирному координированному времени 24 ноября, и проблема больше не затрагивает продукты и услуги Coinbase. Согласно истории инцидентов и планового технического обслуживания Coinbase, компании потребовалось менее двух часов, чтобы исправить инцидент.
Ряд пользователей онлайн сразу же выразили возмущение по поводу повторяющихся проблем с подключением к платформе, при этом некоторые наблюдатели указали, что Coinbase столкнулась с аналогичной проблемой всего месяц назад. Многие пользователи связали «проблемы с подключением» Coinbase с популярностью некоторых монет, включая Shiba Inu (SHIB), GYEN и Crypto.com (CRO).
По данным CoinGecko, после того, как Coinbase разместила CRO на своей платформе в начале ноября, токен вырос более чем на 300%. Согласно Coinbase Status, GYEN оставался недоступным для покупки, продажи и торговли на Coinbase по техническим причинам с 19 ноября.
Сообщается, что некоторые пользователи Coinbase продолжали испытывать проблемы с платформой после того, как биржа сообщила, что проблема устранена.
«Я просыпаюсь, а через день Coinbase все еще не работает. Представьте себе судебные иски, если фондовая биржа так сильно нагадит», - сказал один из пользователей Coinbase.
«Прошло 24 часа, а Coinbase все еще не работает», - написал другой пользователь в Twitter.
Несмотря на то, что служба поддержки Coinbase все еще принимает новые жалобы пользователей в Twitter, биржа отказалась предоставить более подробную информацию о проблеме или ее причинах.
«У нас действительно были проблемы с подключением к Coinbase.com и Coinbase Pro. Теперь это решено», - сказал представитель Coinbase.
Генеральный директор Tesla Илон Маск недавно выразил поддержку держателям криптовалюты, переводящим свои средства с централизованных бирж для защиты своих активов.
«Любой криптовалютный кошелек, который не предоставляет вам ваши личные ключи, следует избегать любой ценой», - сказал ранее Маск.