Компанию основали Джереми Джонси, основатель туристического агентства Beautiful Destinations с миллионами подписчиков в социальных сетях, и Саад Саид, который был соучредителем сервиса доставки продуктов Flink.
Джонси рассказал TechCrunch по телефону, что компания хочет предложить новое решение для индустрии путешествий, основанное на их опыте работы в социальных сетях и создании технологических продуктов.
“Потратив так много времени за последние 10 лет на то, чтобы действительно глубоко погрузиться в социальные сети и экономику создателей, мы почувствовали, что Travel discovery нуждается в чем-то новом. Мы увидели, что после пандемии многие пользователи основывали свои решения о поездках на том, что они видели в интернете и использовали это ”, - сказал он.
Хотя компания официально запускает свое приложение и чат-бота сегодня, у Layla уже есть тысячи подписчиков в социальных сетях благодаря Beautiful Destinations. Основатели считают, что чат-бот предоставляет пользователям отличную отправную точку для поиска различных направлений для путешествий.
Фото: Layla
Пользователи могут общаться с Layla в направлениях, их температуре, лучшем времени для поездки и о том, чем заняться, а также о вариантах перелета и отелей. Бот также отображает видеоролики о различных направлениях от создателей (взятые из сети Beautiful Destinations network), чтобы предоставить вам альтернативный взгляд на место.
Саид упомянул, что стартап подталкивает людей к использованию собственного приложения Layla в Instagram* после нескольких разговоров. В приложении люди могут создавать разные списки, делиться ими с друзьями и вести разные чаты с Layla о различных поездках. Кроме того, приложение позволяет им более подробно показывать видеоролики, цены на билеты и варианты отелей.
Фото: Layla
Джонси сказал, что в среднем человек заходит на несколько веб-сайтов за всем, что связано с советами по путешествиям, начиная с вдохновения и заканчивая этапом бронирования. И с Layla основатели хотят сократить это путешествие.
Layla сотрудничает с Booking.com, чтобы показывать варианты отелей, и со Skyscanner, чтобы показывать варианты авиабилетов. В настоящее время все начинается с распределения комиссии за эти транзакции в качестве источника дохода. Однако с ростом масштабов стартап также открыт для изучения новых способов заработка, таких как персонализированные рекламные возможности.
Компания получила начальные инвестиции в размере 3 миллионов евро (3,2 миллиона долларов) от Firstminute Capital, которая была основана соучредителем lastminute.com Брентом Хоберманом и M13. Среди других инвесторов Booking.com соучредитель компании Энди Филлипс, соучредитель Skyscanner Барри Смит и звезда развлекательных программ Пэрис Хилтон.
Лейла считает, что ее отличие заключается в том, что она предлагает различные виды контента и не имеет структуры, подобной веб-сайту, где пользователи должны применять фильтры для получения результатов поиска. Хотя компания использует большие языковые модели для анализа запросов и отображения ответов, она создала собственный механизм рекомендаций. Кроме того, Саид упомянул, что Layla разрабатывает технологию vision, которая поможет ей отвечать на запросы типа “покажите мне места, похожие на Марс” или рекомендации surface, похожие на места на фотографии или видео.
Хоберман, инвестор проекта, сказал, что Firstminute инвестировала в эту идею, потому что они были в восторге от сочетания использования искусственного интеллекта для ответов на вопросы о путешествиях и публикации собственных видеороликов о различных направлениях, чтобы привлечь людей к путешествиям.
“У Layla будут проблемы с обучением клиентов задавать правильные запросы, чтобы искусственный интеллект мог давать точные ответы. Кроме того, они должны стать лучшим источником вдохновения в путешествиях, чтобы отличаться от других существующих решений ”, - сказал Хоберман.
Конкуренты также готовятся использовать искусственный интеллект в своих туристических решениях. Компания Pilot из Ванкувера создает ориентированный на искусственный интеллект планировщик путешествий, чтобы легко делиться идеями поездок с друзьями. Airbnb и Брайан Чески уже начали экспериментировать с обзорами на базе искусственного интеллекта и открыты для внедрения технологии в другие части приложения. У Kayak и Expedia есть свои собственные GPTS (подключаемые модули ChatGPT), а приложение для Guidegeek от туристического издательства Matador Network показывает информацию о рейсе в режиме реального времени. Однако инвесторы считают, что “даже небольшое преимущество имеет значение прямо сейчас”, когда речь заходит о внедрении искусственного интеллекта в туристическую индустрию.
*Деятельность Instagram и Facebook в России признана экстремистской и запрещена,
" 
