Почему банки пришли в Метавселенную

Возможно, это  модное словечко, которое когда-то было среди технических специалистов, но метавселенная начала привлекать внимание финансовых учреждений. Благодаря тому, что пользовательская база и аудитория являются молодыми, технически подкованными и находятся на ранних стадиях своей финансовой жизни, приложения metaverse предоставляют банкам уникальные возможности для налаживания отношений с цифровой и растущей потребительской базой, которая давно использует финтех. Для банков также важно иметь возможность использовать этот резерв талантов для будущего найма.

Метавселенную можно в широком смысле определить как всеохватывающий виртуальный мир, основанный на блокчейне, который предлагает новый человеческий и социокультурный опыт. Это воплощение децентрализованного и захватывающего социального опыта, который часто включает виртуальную реальность (VR) и дополненную реальность (AR), открывая совершенно новый набор возможностей для социального взаимодействия. Ни одна отдельная компания или приложение не определяет метавселенную, и пользователи могут использовать единую переносимую идентификацию среди приложений metaverse.

Банковское дело в метавселенной

Ведущие учреждения TRADIFI из разных уголков мира начали открывать магазины в метавселенной. JPMorgan прибыл в Decentraland под брендом Onyx, который, по словам компании, является “платформой на основе блокчейна для оптовых платежных транзакций”. В марте прошлого года HSBC объявил о покупке земли в песочнице, чтобы взаимодействовать с клиентами и предлагать им новый опыт с помощью новых платформ.

Kookmin и DBS, два банковских гиганта из Азии, также вошли в метавселенную и начали предлагать различные услуги. Южнокорейский Kookmin Bank предоставляет собственные финансовые услуги на базе метавселенной, а также индивидуальное обслуживание клиентов. Также планируется включить обучение сотрудников и финансовое просвещение молодых потребителей. Что касается DBS, крупнейшего банка Сингапура, то он приобрел большой участок земли в песочнице для разработки интерактивных приложений, направленных на продвижение более устойчивого мира. По словам банка, партнерство является частью усилий по изучению потенциала возможностей Web3 и распространению информации по важным вопросам ESG.

В Канаде действующие финансовые учреждения TD и RBC проводят пилотные программы metaverse, чтобы разобраться в технологии и быть на шаг впереди, чтобы иметь возможность эффективно предлагать своим клиентам иммерсивные услуги. Программа TD в этом году проходила с января по апрель и включала пилотные программы по работе с клиентами.

Подготовка консультантов для финансовых сервисов Web3

Вышеуказанная динамика в банковском секторе выходит за рамки виртуальных маркиз и покупки неровной земли.

Банки принимают меры по подготовке своих финансовых консультантов и управляющих активами к финансовым продуктам на базе Web3. Сюда входят продукты metaverse ETF и metaverse index, подпитываемые растущей рыночной капитализацией токенов metaverse и переходом к инвестированию в цифровые активы клиентов millennials, Gen X и Gen Z.

Лежащий в основе этой динамики отчет Capgemini под названием “Основные тенденции в области управления капиталом 2023” показал, что 70% состоятельных частных лиц (HNWI) во всем мире инвестировали в цифровые активы, в том числе более девяти из 10 состоятельных частных лиц моложе 40 лет, выбирающих криптовалюты в качестве своего предпочтительного класса активов для инвестирования.

Влияние метавселенной на сектор финансовых услуг является отражением следующего этапа эволюции банковского дела и рынков капитала. Это проявляется в том, что консультанты принимают меры для ознакомления с широким спектром криптовалют, помимо двух наиболее влиятельных активов: биткоина и эфира. Многие консультанты чувствуют необходимость самообразования, чтобы обеспечить доступ к этому новому классу активов, и отрасль адаптируется к удовлетворению этой потребности с помощью разработки обучения цифровым активам и учебных программ.