Прошло более 14 лет с тех пор, как биткойн впервые появился на мировой арене, но, несмотря на кембрийский взрыв инноваций в отрасли, внедрение блокчейна и цифровых активов в целом отстает. Причины этого различны и, несомненно, включают в себя волатильность рынка и сохраняющиеся клейма, омрачающие отрасль. Однако, существенным фактором, способствующим этому, является неудобный пользовательский интерфейс и явное отсутствие упрощенных методов адаптации.
Пользователи не хотят внедрять новую технологию, которая является запутанной и рискованной, даже если они знают о потенциальных преимуществах. Более быстрые и менее дорогостоящие транзакции и поддающееся проверке цифровое владение - это здорово, но выбор того, какой блокчейн и кошелек использовать, обучение бережному отношению к своим личным ключам, управление сборами за газ и выполнение транзакций - это далеко за пределами комфорта большинства людей. Это одно из основных препятствий, препятствующих более широкому внедрению пространства.
Отправка и получение криптовалюты и других цифровых активов должно быть таким же простым, как отправка текстового сообщения. Для обычных пользователей приложения Web3 должны быть надежными и простыми в использовании. Надежная аксиома при разработке новых продуктов гласит: “изменить поведение пользователя сложно… действительно сложно.” Использование привычных моделей поведения, которые открывают новые преимущества, - это путь к масштабированию и внедрению.
Пользователи хотят простоты
Пользователям обычно не нужно — и часто не хотят — знать, что происходит под капотом, особенно если под капотом находится NFT или блокчейн. Вместо этого ему просто нужно работать с их точки зрения. Это важно, потому что, как только пользователи смогут беспрепятственно взаимодействовать, компании смогут вмешаться и начать предлагать уникальные возможности, которые используют преимущества, предлагаемые Web3.
Прекрасным примером этого является недавний запуск Reddit “Коллекционных аватаров”, которые получили беспрецедентное распространение — в первую очередь среди новичков Web3. Важно отметить, что при активации Reddit не упоминалось о NFT. Активы были просты для понимания и использования, приносили реальную пользу тем, кто ими владел, и их можно было приобрести за традиционные фиатные деньги, а не за криптовалюту.
Привлечение известных и пользующихся доверием компаний к этому движению будет иметь решающее значение для распространения внедрения. Эти технологии должны быть внедрены крупными игроками отрасли, чтобы завоевать доверие клиентов. Это тоже не новое откровение. Возьмем, к примеру, PayPal, который приобрел известность не только благодаря своей полезности, но и потому, что он был внедрен хорошо зарекомендовавшим себя аукционным сайтом eBay. Как только люди увидели, что бренд PayPal ассоциируется с чем-то, чему они уже доверяли, потребители начали видеть преимущества, которые он может предложить.
Однако, чтобы бренды захотели развиваться в этом пространстве, нам нужно нечто большее, чем подкованный маркетинг с использованием "дыма без огня" и долгосрочные партнерские отношения. Нам нужна совершенно новая парадигма для адаптации пользователей, новая, по крайней мере, в мире криптографии. Но на самом деле он довольно хорошо знаком массам.
Старое решение новой проблемы
Несмотря на многочисленные достижения за последние годы, адаптация остается одной из наиболее часто возникающих проблем для децентрализованной индустрии, часто вставая между платформами Web3 и миллионами потенциальных пользователей. Вот почему оптимизация и улучшение адаптации пользователей должны быть среди основных приоритетов разработчиков Web3, чтобы пространство раскрыло свой истинный потенциал и достигло массового внедрения. Одно из наиболее эффективных решений этой проблемы заключается в использовании повседневных технологий, таких как мобильные телефоны, которые представляют собой самую обширную в мире уникальную глобальную справочную систему, легко связывающую людей из отдаленных уголков земного шара простым, дешевым и безопасным способом.
Хотя многие платформы Web3 используют сторонние логины, такие как Google, Facebook или Twitter, для упрощения регистрации пользователей, этот подход ограничивает доступ к пользователям, имеющим определенные учетные записи, не говоря уже о том, что они подвергаются потенциальным методам сбора данных крупных технологий.
Напротив, личные телефонные номера более повсеместны, инклюзивны и легкодоступны, чем платформы социальных сетей. Даже если кто-то равнодушен к социальным сетям, у него, скорее всего, есть номер телефона, позволяющий ему без особых усилий начать использовать цифровые активы.
Использование этого подхода открывает двери для функциональных межотраслевых кампаний, которые устраняют разрыв между реальным миром и цифровым. Что в первую очередь имеет решающее значение для видения Web3. Представьте себе игрока, который подключил свой кошелек Web3 к номеру своего мобильного. Они нажимают на ссылку, которая содержит “Стартовый пакет NFT” для их кошелька на основе номера телефона. Когда они переходят по ссылке, они не только получают кошелек и NFT, они запускаются в игру, полностью аутентифицируются и готовы к участию. Затем они могут использовать этот кошелек в качестве учетных данных для игр на базе блокчейна. Однажды игрок открывает ящик с добычей, но в дополнение к новому захватывающему снаряжению он также получает бесплатный заказ картофеля фри из ресторана, подобного Wendy's. Поскольку их кошелек подключен к телефону, все, что им нужно сделать, это зайти в любой магазин Wendy's, отсканировать QR-код, сгенерированный кошельком их устройства, и они могут получать бесплатную картошку фри. Купон, который они используют, представляет собой одноразовую NFT, отправленную им, и их телефон действует как устройство проверки, подтверждающее, что они контролируют этот кошелек.
Это означает, что NFT - это нечто большее, чем просто торговые средства массовой информации. Вместо этого эти цифровые активы могут выступать в качестве сертификатов, пропусков доступа, учетных данных и практически всего остального, чем они должны быть. Из-за неизменной природы блокчейна эти активы идеально подходят для того, чтобы стать новым, более привлекательным способом взаимодействия людей с брендами и услугами.
Неиспользованный потенциал блокчейна
Это означает, что открывается совершенно новый тип взаимодействия с клиентами, “управляемый токенами”. Компании могут предлагать новые привлекательные рекламные акции и дополнительные преимущества, стимулируя лояльность потребителей, предоставляя ощутимые вознаграждения тем, кто владеет их активами. В дополнение к повышению лояльности, положительным моментом для брендов является то, что они могут лучше контролировать и видеть эти кампании и точно собирать данные о том, на что реагируют пользователи. Компаниям традиционно было сложно проводить подобные мероприятия, но использование блокчейна значительно упрощает создание более целенаправленных и детализированных предложений. Что касается потребителей, они могут получить дополнительные возможности, которые улучшают их взаимодействие со своими любимыми платформами и продуктами.
Перенос простой точки доступа в Web3 также может помочь соединить физический мир с метавселенной. Даже в автономном режиме телефон может сканировать или генерировать QR-коды, позволяющие кошелькам пользователей взаимодействовать с рекламными материалами и сервисами. Находясь в Сети, платформы могут напрямую подключаться к этому кошельку для отправки или получения транзакций. Это означает, что кошелек пользователя обеспечит доступ практически ко всему, что предлагает компания, оптимизируя взаимодействие и максимизируя функциональную совместимость.
Главный ключ ко всему этому - простота и полезность, основанные на том, как пользователи взаимодействуют с брендами. Кошельки должны быть такими же простыми в использовании, как самые популярные приложения Web2, они должны универсально работать с сервисами и предлагать реальные преимущества. Как только это будет реализовано, откроется целый мир возможностей для взаимодействия бизнеса и потребителей. Это то, что будет стимулировать фактическое глобальное внедрение. Пока этого не произойдет, пространство Web3 будет оставаться новинкой и увлекательной технологией, но не той новой парадигмой, которая изменит мир, к которой оно стремится.
" 
