Комиссия по конкуренции Индии (CCI) объявила, что она начнет расследование деятельности Google в отношении своей системы выставления счетов User Choice (UCB), схемы, которая позволяет сторонним поставщикам платежей совершать покупки в приложениях.
В апреле несколько индийских технологических фирм подали жалобу в CCI на систему UCB Google, утверждая, что она нарушает антимонопольные правила Индии. Жалобы были инициированы Match Group (NASDAQ: MTCH), материнской компанией приложений для знакомств Tinder и Hinge, и фондом Alliance of Digital India Foundation (ADIF), органом, представляющим индийские стартапы, на том основании, что Google взимал высокую плату за обслуживание платежей в приложениях.
В 15-страничном документе, представленном в CCI, содержится просьба к регулирующему органу запретить Google взимать какие-либо комиссионные или плату за обслуживание за свое предложение, которое допускает платежи третьим лицам. CCI подтвердила в заявлении, что вопросы, поднятые в жалобе, достаточно весомы, чтобы начать расследование.
“Изменение политики Google по взиманию платы за обслуживание даже при транзакциях, обрабатываемых сторонними платежными системами, имеет пагубные последствия для пользователей и разработчиков приложений”, - говорится в документе. “Политика UCB несправедлива, и то же самое привело бы к неосновательному обогащению Google”.
В настоящее время разработчики приложений платят Google от 11% до 26% в качестве платы за обслуживание плюс дополнительные 3% сторонним платежным компаниям. Однако Google заявила в отдельном заявлении, что плата за обслуживание используется для поддержки операционной системы Android и ее App Store.
Google пояснила, что плата за обслуживание обеспечивает дополнительное финансирование ее бесплатных инструментов для разработчиков и аналитики.
В своем распоряжении CCI попросила Google предоставить дополнительную информацию о своей платежной системе в приложениях до и после запуска UCB. Антимонопольный орган дает Google четырехнедельное окно для ответа, поскольку все стороны готовятся к длительной юридической борьбе.
До запуска UCB все платежи в приложениях осуществлялись через его собственную платежную систему, которая, как утверждали критики, препятствовала техническому развитию. CCI оштрафовала Google на 113 миллионов долларов, что побудило компанию перейти на систему UCB.
Усиливающиеся трения с индийскими регуляторами
Помимо проблем с вариантами оплаты, Google получила предупреждения от регулирующих органов по поводу продвижения своей системы Android в Индии. Чтобы соответствовать правилам, Google объявила, что позволит пользователям выбирать поисковые системы по умолчанию, но отмечает, что радикальные изменения будут сложной задачей.
“Внедрение этих изменений во всей экосистеме будет сложным процессом и потребует значительной работы с нашей стороны и во многих случаях значительных усилий со стороны партнеров, производителей оригинального оборудования (OEM) и разработчиков”, - заявили в Google.
Крупная технологическая компания рассматривает Индию как ключевой рынок для своих услуг, учитывая ее контроль над рынком смартфонов. Из 600 миллионов смартфонов в Индии 97% работают на Android по сравнению с показателями из Северной Америки и Европы, где устройства IOS контролируют значительную часть рынка.
Индия стремится улучшить свою цифровую экономику с помощью технологии блокчейн, используя подход "кнута и пряника", чтобы заставить поставщиков услуг соответствовать ее долгосрочным целям.