" Криптокошельки Ledger не пострадали в результате инцидента с партнером по электронной коммерции — платформой Global‑e.
Global‑e, платформа для трансграничной электронной торговли, была интегрирована Ledger в октябре 2023 года. В ее информационных системах произошел несанкционированный доступ к данным о заказах, что затронуло часть клиентов Ledger.
Представители Ledger пояснили: инцидент ограничился системами Global‑e и не связан с нарушением безопасности платформы, аппаратного или программного обеспечения Ledger.
«Часть данных, к которым был получен доступ в рамках этого инцидента, относится к клиентам, совершившим покупку на Ledger.com с использованием Global‑e в качестве продавца», — сообщил представитель Ledger.
Утечка имен и контактных данных
Согласно сообщениям в социальных сетях, в результате инцидента с Global‑e была раскрыта личная информация некоторых пользователей Ledger — в том числе имена и контактные данные.
«Мы привлекли независимых экспертов по цифровой криминалистике для расследования инцидента. В результате удалось установить, что были раскрыты некоторые личные данные, включая имена и контактную информацию», — говорится в заявлении Ledger для пострадавших клиентов (документ был опубликован пользователями в X).
Источник: Pcaversaccio
Ledger подчеркнул: утечка не привела к раскрытию платежной информации (в том числе данных платежных карт или банковских счетов), а учетные данные и пароли пользователей не пострадали.
«Также хотим напомнить, что Global‑e не хранит чувствительные персональные данные — такие как пол, дата рождения или номера удостоверений личности — для обслуживания наших клиентов», — добавили в компании.
Global‑e не имеет доступа к сид‑фразам
Ledger еще раз напомнил: в соответствии с дизайном и миссией кошельков продукция компании предполагает самостоятельное хранение данных. Это значит, что только пользователь имеет доступ к приватному ключу или сид‑фразе, позволяющим управлять криптоактивами.
«Global‑e не имеет доступа к вашим 24 словам, балансу в блокчейне или любой другой информации, связанной с цифровыми активами», — заявили в Ledger. Компания призвала пользователей быть бдительными и остерегаться потенциальных фишинговых атак.
Источник: Ledger
В Ledger сообщили, что компания не единственная, чьи клиентские данные пострадали: «Несанкционированная сторона получила доступ к облачной информационной системе Global‑e, содержащей данные о заказах покупателей нескольких брендов».
Ledger продолжает сотрудничать с Global‑e, чтобы уведомить затронутых пользователей и проинформировать их о шагах по защите данных.
Инцидент произошел всего через несколько месяцев после того, как Ledger предупредил пользователей о фишинговой атаке через физическую почту (октябрь 2025 года).
Последний инцидент с данными пользователей Ledger — один из многих недавних случаев утечки персональной информации на цифровых платформах, включая криптосервисы. Предыдущие случаи приводили к фишинговым атакам на пользователей крупных компаний отрасли — таких как Coinbase, Binance и производителя аппаратных кошельков Trezor.
