" Криптовалютная биржа Coinbase избавляется от презентаций и «бесконечных совещаний», пытаясь повысить производительность после увольнения примерно 18% сотрудников в прошлом месяце.
Генеральный директор Coinbase Брайан Армстронг рассчитывает на повышение эффективности своих внутренних команд, отмечая, что быстро растущие фирмы часто становятся самодовольными и медлительными.
В сообщении в блоге от 13 июля Армстронг отметил, что компания в настоящее время сосредоточена на «повышении эффективности» по мере того, как она продолжает масштабироваться, указывая на 200% рост числа сотрудников за 18 месяцев и высокую нагрузку на организационную структуру фирмы.
Он предположил, что многие крупные фирмы, переживающие быстрый рост, обычно успокаиваются и замедляют темпы роста, в то время как великие компании поступают наоборот:
«Хотя эта траектория естественна, она не неизбежна. Каждая великая компания, от Amazon до Meta и Tesla, нашла способы сохранить свою энергию основания в сочетании с соответствующими средствами контроля, даже когда они стали намного больше, чем Coinbase сегодня».
Армстронг заявил, что в рамках акцента на эффективности фирма «экспериментирует с запретом слайдов в технических обзорах продукта», чтобы ускорить процесс разработки.
«В растущих компаниях существует опасность того, что команды разработчиков и инженеров начнут выпускать великолепные презентации вместо отличных продуктов», — сказал Армстронг.
Презентация — это, по сути, серия слайдов, используемых для визуального представления идей. Это очень популярные способы сообщить о больших идеях, но они часто не реализуются.
«Но наши клиенты никогда не видят слайды, которые мы создаем. Они видят только продукт», - отметил Армстронг.
Армстронг говорит, что он хочет, чтобы его сотрудники вместо этого демонстрировали реалистичные предварительные просмотры того, как продукты работают в режиме реального времени, используя информационные панели с метриками, макетами продуктов и самим продуктом.
«Важно приступить к работе с продуктом, увидеть, что видит (или собирается увидеть) клиент, и сделать его лучше», — сказал он.
Глава криптобиржи говорит, что он также хочет отказаться от внутренних совещаний между его продуктовыми и инженерными командами, поскольку, как он сказал, что они часто увязают в «бесконечных встречах по расстановке приоритетов и запросам функций».
Вместо этого фирма перейдет к модели, в которой все группы разработчиков и разработчиков будут публиковать API-интерфейсы во внутреннем каталоге API, который будет предоставлять «согласованные библиотеки и языки для аутентификации, ведения журнала, инструментовки и т.д.».
Такая функция поможет разным командам извлечь выгоду из работы друг друга «без необходимости планировать встречу».
«Другими словами, им нужно превратить свои услуги в продукт и позволить другим командам использовать их в режиме самообслуживания», — пояснил он.
Армстронг также сообщил, что компания будет организовывать свои команды в «небольшие группы» из 10 или менее человек, которые будут назначены для конкретной функции или области. Компания при этом даст больше полномочий для принятия решений непосредственно ответственным лицам (DRI) и будет предоставлять услуги по обмену информацией между продуктовыми командами.
В этом году Coinbase запустила рынок невзаимозаменяемых токенов (NFT), обновленное приложение для мобильного кошелька, расширив предложения по стейкингу до Solana (SOL), а также планирует предлагать своим клиентам торговлю фьючерсами, если ее заявка на работу в качестве комиссионного торговца фьючерсами (FCM) будет одобрена.
Однако цена акций Coinbase COIN пережила сложный год: согласно данным TradingView, с начала 2022 года она упала на 78,21% и на момент написания статьи составляла 54,24 доллара.
