" Оператор криптобиржи Coinbase запустил новый инструмент восстановления активов примерно для 4000 неподдерживаемых токенов ERC-20.
Если пользователь по ошибке отправил неподдерживаемые токены на свой адрес Coinbase, компания поможет вернуть эти токены, взяв комиссию.
«Наш инструмент восстановления может перемещать неподдерживаемые активы непосредственно с вашего входящего адреса в ваш самостоятельный кошелек, не раскрывая закрытые ключи в любой момент, — сказали в Coinbase. — Мы сделали это, используя запатентованную технологию для отправки средств непосредственно с вашего входящего адреса без обработки средств через нашу централизованную инфраструктуру обмена».
Coinbase взимает комиссию в размере 5% за восстановление активов на сумму более 100 долларов США, а за все возвраты взимается отдельная сетевая комиссия. Чтобы вернуть свои средства, клиенты должны будут предоставить две детали — идентификатор транзакции Ethereum для транзакции, в которой актив был потерян, и контрактный адрес потерянного актива, — сообщает Coinbase.
По словам компании, эта функция недоступна для клиентов Coinbase в Японии и сервиса Prime для институциональных инвесторов.
Конкурент Coinbase Binance не предлагает восстановление монет. Тем не менее, если клиент понес «значительные убытки» из-за неправильного внесения незарегистрированных токенов, Binance может помочь ему восстановить эти токены исключительно по своему усмотрению, и восстановление не гарантируется, согласно информации на его веб-сайте.
Coinbase заявила, что является первой крупной крипто-компанией, которая предлагает масштабное восстановление ERC-20, сохраняя при этом безопасность депозитных адресов клиентов.
«Мы уменьшаем количество точек трения и фокусируемся на повышении удобства использования, чтобы лучше обслуживать и завоевывать доверие массовых потребителей», — говорится в сообщении биржи.
Ранее на этой неделе генеральный директор Coinbase Брайан Армстронг сообщил сотрудникам в служебной записке, что для компании настал «момент блеснуть» на фоне страха и волатильности рынка. Армстронг призвал сотрудников быть «готовыми обслуживать» клиентов в сложных рыночных условиях.
