Метавселенная - это безграничное пространство с бесконечными возможностями для соединения. Единственная проблема в том, что там пока никого нет. Чтобы сделать метавселенную инструментом для масс и привлечь больше пользователей, требуется, чтобы она была легкодоступной, доступной и, самое главное, веселой. Чтобы попасть туда, нам придется затронуть некоторые из текущих болевых точек технологии и подавить нынешний скептицизм.
В мире, где мы начинаем видеть все меньше и меньше возможностей для личного общения, мысль о “переезде” в метавселенную может вызвать еще больший страх, что технология отнимет у нас средства к существованию. Хотя эти мысли справедливы, предполагаемая цель метавселенной - сблизить людей и улучшить нашу повседневную жизнь.
Ключом, который открывает все это, является человеческий фактор. В конечном счете, именно мы будем решать, куда пойдет технология, как она будет использоваться и чего мы сможем с ее помощью достичь. Итак, нам нужно найти способ, чтобы технология улучшала, а не заменяла наши человеческие взаимодействия.
Барьеры у ворот
Если метавселенная собирается расширить свой охват, мы должны устранить некоторые барьеры для входа, которые неизбежно отталкивают пользователей. Первое - это оборудование: не у всех есть доступ к виртуальной гарнитуре, очкам AR или специальному программированию, которое позволит им участвовать в метавселенной. Кроме того, многим из тех, кто мог бы быть заинтересован, отказывают из-за необходимости приобретать виртуальную собственность или платить за участие.
Чтобы привлечь больше людей в метавселенную, доступ должен быть предоставлен с любого устройства - и без платных сетей. Наша планета теперь социально связана, и это благодаря доступу к нашим любимым социальным приложениям не только на наших компьютерах, но и на наших планшетах и мобильных телефонах. Чтобы у метавселенной был шанс, она должна быть такой же доступной. Вход в нее также должен быть бесплатным. Трудно убедить кого-то заплатить за то, в чем он все еще не уверен, что хочет пользоваться. Чтобы “продать” публике метавселенную, сначала у них должен быть стимул присоединиться.
От "тьфу" к лучшему UI / UX
В настоящее время метавселенная представляет собой неуклюжий мультяшный мир, который заставляет пользователей чувствовать, что они находятся в видеоигре, похожей на Sims, а не в реальном социальном пространстве. В сочетании со сложной навигацией это создает барьер для нетехнических пользователей или старшего поколения, которым может показаться слишком сложной навигация.
Если мы собираемся донести метавселенную до широких масс, нам нужно будет не только создать более плавный интерфейс, которым могли бы пользоваться люди любого возраста или технических возможностей, но нам также нужно будет выделить больше ресурсов на создание фотореалистичной среды, в которой было бы естественно находиться.
Исследование, проведенное Forrester, показало, что хороший пользовательский интерфейс (UI) может повысить коэффициент конверсии платформы до 200%, в то время как дизайн с улучшенным пользовательским интерфейсом (UX) может повысить коэффициент конверсии до 400%. Метавселенная должна быть интуитивно понятной и способной адаптироваться к потребностям пользователей, а также выглядеть и ощущаться как продолжение нашей повседневной жизни. В конце концов, люди жаждут человеческого общения, и опыт метавселенной должен способствовать такому уровню взаимодействия.
Если будет невесело, люди не придут
Давайте обратимся к слону в комнате: самая большая проблема, с которой сталкивается метавселенная, заключается в том, что в ней просто недостаточно людей. И, честно говоря, это справедливо — разработка метавселенной все еще находится в зачаточном состоянии и ориентирована в основном на разработчиков или аборигенов Web3. Недостаточно людей из реального мира погрузились в виртуальный мир, и реальность такова, что они, вероятно, чувствовали бы себя аутсайдерами в нынешней метавселенной.
Нам нужно создать пространство, которое поможет объединить людей — пространство, устраняющее физические расстояния между друзьями, семьей и сверстниками, чтобы они могли общаться друг с другом где угодно, с любого устройства, которое они выберут.
Важным элементом, который следует учитывать, является FOMO (страх что-то пропустить). Мы должны создать впечатления от метавселенной, которые заставят людей почувствовать, что они хотят участвовать в действии. Будь то посещение художественной галереи метавселенной, посещение виртуального концерта или знакомство с городом с другой стороны света без необходимости покупать билет на самолет, это должно вызвать волнение у конечного пользователя. Многие приложения метавселенной спешат подать продукт к столу и часто ставят тележку впереди лошади. Если вы ее построите, люди придут. Но мы должны убедиться, что в ней будет достаточно функциональности и вовлеченности, чтобы люди захотели остаться.
Когда мы туда доберемся?
Давайте будем честны: метавселенная еще не совсем готова для масс, но этот день скоро наступит. В течение нескольких лет мы перешли от дорогостоящих международных звонков и обычной почты к возможности связаться с кем угодно и где угодно через маленькие компьютеры в наших карманах. Я искренне верю, что следующая итерация социальной связи будет через метавселенную. И хотя каждая новая технология временами может быть загадочной и ужасающей, нет необходимости беспокоиться. Метавселенная не собирается завладевать нашей жизнью, но она будет использоваться как невероятный инструмент для общения с другими, а также для получения опыта и улучшения нашего повседневного существования, чтобы мы могли строить и созидать вместе. Но пока давайте вернемся к ее созданию.