" Как и другие сервисные компании, блокчейн-компании должны найти эффективные способы объяснить, почему именно их услуга является правильным выбором для удовлетворения уникальных потребностей потенциального клиента. Однако, в отличие от сервисных компаний в других отраслях, во многих случаях лидеры блокчейна будут продвигать такую услугу, которая хоть и интересна клиентам B2B, но непонятна для них.
Маркетинг бизнеса всегда требует много усилий, и технологиям блокчейна, вероятно, придется сочетать традиционные маркетинговые методы, ориентированные на их собственные уникальные преимущества, с новыми стратегиями, чтобы клиенты B2B за пределами отрасли были в восторге от того, что может сделать блокчейн. Ниже специалисты делятся советами, которые помогут блокчейн-компаниям улучшить свои маркетинговые стратегии для привлечения и привлечения потенциальных клиентов.
Поставьте себя на место пользователя
Покажите, что способны решить существующую у бизнеса проблему. Одним из минусов блокчейна для клиентов является то, что эти решения требуют технических знаний, и иногда для их внедрения компаниям приходится потрудится. Это означает, что не надо продавать бизнесу недоработанные решения; по-настоящему поставьте себя на их место, полностью решите за них проблему, а затем упакуйте это в виде услуги или продукта, которые бизнес сможет легко развернуть (советует Марк Соарес, Blokhaus Inc.).
Стремитесь понять проблемы потенциальных клиентов
Поймите проблемы, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты, и то, как ваши технологии блокчейна действительно могут помочь в их решении. Расскажите о ключевой ценности, которую ваш проект может принести бизнесу. Запустите экспериментальную программу, прежде чем масштабировать ее, и пусть результаты и данные говорят сами за себя (советует Синди Джин, Mintology).
Встречайте потенциальных клиентов в их зоне комфорта
Криптовалюта — динамичная экосистема, но она также может функционировать как пузырь для тех, кто находится по обе стороны разрыва в знаниях. Отраслевой жаргон может оттолкнуть интересующиеся криптовалютой компании, подтолкнув их к поиску более традиционного решения. Вот почему важно всегда встречаться с каждым участником в его зоне комфорта, прежде чем продолжить разговор (советует Александр Луцкевич, CEX.IO).
Разработайте оптимизированную пилотную программу
Предполагая, что у вас есть продукт с солидным уникальным торговым предложением, вы должны сосредоточиться на разработке сверхпрактичной, осуществимой, оптимизированной пилотной программы, которая не требует дополнительных усилий от целевой компании-клиента. Позвольте им использовать эту программу и оценить ее жизнеспособность, эффективность, общее улучшение работы и так далее (советует Тимоти Эннекинг, Digital Capital Management).
Ищите освещение в престижных новостных изданиях
Технологии блокчейна должны работать над созданием как можно большей узнаваемости бренда для себя, получая освещение в престижных новостных изданиях высшего уровня. Такое освещение поможет блокчейн-компании завоевать доверие своих потенциальных клиентов, которые наверняка погуглят имя и увидят большое, действительно впечатляющее освещение в СМИ, которого она добилась (советует Айелет Нофф, SlicedBrand).
Производите образовательный контент
Чтобы сосредоточиться на масштабируемости и интеграции и способствовать простому пониманию, новые технологии блокчейна должны инвестировать в создание образовательного контента, такого как вебинары, блоги, официальные документы и видео. Эти материалы должны содержать простое для понимания краткое изложение технологии блокчейна, подчеркивать ее преимущества для компаний и предлагать примеры ее применения в реальном мире (советует Миртл Энн Рамос, Block Tides).
Создайте бренд вокруг своих ценностей
В пространстве, где большинство проектов пытаются быть всем для всех, вы можете выделиться, создав бренд на основе своих ценностей. Вам необходимо сфокусированное, четкое и актуальное стратегическое позиционирование. Четко определите свою основную миссию — конкретное изменение, которое вы приносите в мир, — и то, какую пользу ваша работа может принести вашим клиентам. Если вы не можете передать это в одном предложении, вы никогда не сможете их убедить (советует Герман Рамирес, THE RELEVANCE HOUSE AG).
Создайте увлекательное повествование о блокчейне
Используйте силу простоты. Переведите сложности блокчейна на язык, понятный бизнесу, с помощью убедительного повествования. Покажите им, что блокчейн — это не просто криптовалюта и криптография, на самом деле это недостающая часть головоломки для их экспоненциального роста и инноваций (советует Богомил Стоев, Seasonal Tokens).
Продемонстрируйте ощутимую ценность для бизнеса
В быстро развивающемся ландшафте новые технологии блокчейна должны быть направлены на демонстрацию ощутимой ценности для бизнеса. Выделяя реальные варианты использования, подчеркивая масштабируемость и безопасность, а также способствуя развитию партнерских отношений, они могут укрепить доверие и стимулировать внедрение среди компаний, ищущих инновационные решения (советует Винита Рати, Systango).
Сделайте сложные технологии понятными
Новые технологии блокчейна могут улучшить маркетинг B2B, сделав сложные технологии понятными. Этого можно достичь, выделяя уникальные ценностные предложения, делясь примерами из практики и демонстрируя, как блокчейн-решения решают конкретные отраслевые проблемы, тем самым повышая эффективность или прибыльность бизнеса. Покажите, а не просто расскажите (советует Томер Варшауэр Нуни, Kryptomon).
Подчеркните прозрачность блокчейна
Технология блокчейн по своей сути обеспечивает прозрачность за счет неизменного ведения записей, что укрепляет доверие между партнерами B2B. Подчеркивание того факта, что решения на основе блокчейна предоставляют смарт-контракты, фактические данные и четкий контрольный журнал, поможет вам наладить отношения с потенциальными клиентами, помогая в вашей маркетинговой стратегии (советует Энтони Георгиадес, Pastel Network).
Убедитесь, что у вас есть очень конкретное ценностное предложение
Сосредоточьтесь на том, как ваш бизнес создает ценность. Бум ICO 2017-2018 годов закончился, и теперь основатели Web3 должны иметь очень конкретное ценностное предложение, чтобы отличаться от конкурентов. В наши дни очень важно убедиться, что потенциальные клиенты точно понимают, какую проблему вы решаете, и почему ваш продукт является лучшим решением (советует Вольфганг Рюкерль, ENT Technologies AG).
Поймите покупательское поведение B2B
Чтобы привлечь потенциальных клиентов B2B, вы должны знать свою целевую аудиторию и ее покупательское поведение. Аудитория B2B включает в себя ряд лиц, принимающих решения, от руководителей высшего звена до советов директоров. Эффективность и факты превалируют над эмоциями, поскольку компании стремятся к результатам и опыту. Технологии блокчейна должны использовать тактику, включающую интеллектуальное лидерство, образовательный контент и PR, а также партнерские отношения с положительной ассоциацией с брендом (советует Тэмми Паола, Zerocap).
Поделитесь успешными кейсами и отзывами
Разработайте образовательный контент, чтобы объяснить преимущества блокчейна, варианты использования и стратегии интеграции. Продемонстрируйте успешные тематические исследования и отзывы, чтобы завоевать доверие и продемонстрировать реальное влияние. Сотрудничайте с существующими поставщиками корпоративных технологий для интеграции и дополнения их решений. Предлагайте пилотные или пробные программы, чтобы продемонстрировать ценность и осуществимость блокчейн-решения (советует Р. Дж. Филлипс, Zoop).
Объясните отраслевые термины простым языком
Сначала ответьте на вопрос: «Что блокчейн может сделать для моего бизнеса?» Проясните простым языком такие термины, как проблема двойной траты, неизменность, доступность данных и децентрализация, а также весь остальной крипто- и блокчейн-жаргон. Стремитесь к базовому, интуитивному, простому пониманию языка и не злоупотребляйте техническим жаргоном, который только запутает ваших клиентов (советует Зейн Джаффер, Zain Ventures).
Привлекайте маркетинговые агентства, ориентированные на Web2
В блокчейн-проектах должны участвовать специалисты и агентства по маркетингу, ориентированные на Web2. Эти эксперты имеют тесные связи с крупными брендами и активно стремятся использовать преимущества блокчейна.Web3 предлагает заманчивые перспективы для улучшения маркетинговых стратегий своих клиентов (советует Шив Мадан, Moonwalk).
