Роскомнадзор ввел частичные ограничения на голосовые звонки в популярных мессенджерах WhatsApp и Telegram, объяснив это необходимостью борьбы с мошенничеством и другими преступлениями. По данным ведомства, эти сервисы стали основными платформами для обмана граждан, вымогательства денег и вовлечения в диверсионную или террористическую деятельность. Ограничения не затрагивают другие функции мессенджеров, но вызвали обсуждения среди пользователей и экспертов о последствиях для повседневной коммуникации.
Причины введения ограничений: фокус на безопасности
Согласно заявлению Роскомнадзора, меры приняты на основе материалов правоохранительных органов и многочисленных обращений граждан. Мессенджеры Telegram и WhatsApp, принадлежащий компании Meta (признанной экстремистской и запрещенной в России), игнорировали требования ведомства о принятии мер против мошенничества. С 2024 года в России работает система "Антифрод", которая блокирует звонки с подменой номеров в традиционных телефонных сетях отечественных операторов.rbc+5
В результате мошеннические звонки почти полностью переместились в иностранные мессенджеры, которые, по мнению РКН, отказываются обеспечивать безопасность российских пользователей. В МВД отметили, что Telegram и WhatsApp лидируют по числу киберпреступлений: за неделю через Telegram совершено 414 преступлений, а через WhatsApp — 313. Ограничения введены частично, без блокировки других функций, таких как чаты или обмен файлами.
Пользователи начали жаловаться на сбои в звонках 10 и 11 августа 2025 года, что совпало с сообщениями о тестировании блокировок. "Большая четверка" операторов связи (МТС, "МегаФон", "Билайн" и Tele2) ранее предлагала заблокировать звонки в зарубежных мессенджерах, чтобы вернуть трафик в обычные сети и снизить нагрузку на инфраструктуру.
Влияние на рынок и пользователей: рост трафика и альтернативы
Введение ограничений уже привело к росту голосового трафика у операторов на 10%, вернув его к уровням двухлетней давности. Эксперты прогнозируют дальнейшее увеличение: до 50% местных звонков могут вернуться в сотовые сети, а междугородний трафик вырастет на 15-20%. Международные звонки, по оценкам, увеличатся не более чем на 5%.
Минцифры заявило, что доступ к звонкам восстановят, если мессенджеры выполнят требования российского законодательства. Ведомство рекомендует отечественные аналоги с защищенной инфраструктурой, подчеркивая положительный эффект на снижение мошеннических звонков. Однако депутат Госдумы Антон Ткачев предупредил, что полный запрет может вызвать возмущение граждан и привести к поиску обходных путей, что усложнит борьбу с киберпреступностью.
Этические аспекты и перспективы
Ограничения поднимают вопросы о балансе между безопасностью и удобством. Критики отмечают, что они могут усилить неравенство в доступе к коммуникациям и стимулировать использование VPN для обхода. В зоне СВО, по словам военкора Александра Коца, функциональность мессенджеров сохранится без изменений.
Роскомнадзор подчеркивает последовательность в борьбе с телефонным мошенничеством, но будущее зависит от реакции владельцев мессенджеров. Вопрос в том, как такие меры изменят цифровую экосистему России, сохраняя защиту граждан без ущерба для свободы общения?