OpenAI анонсировала внедрение в ChatGPT новой функции, позволяющей пользователям покупать товары непосредственно через чат-бота. Сервис, который уже активно используют для поиска информации и рекомендаций, теперь выходит на новый уровень: совершение покупок становится частью привычного диалога с ИИ.
Как это будет работать
-
Персонализированные рекомендации. ChatGPT сможет анализировать запросы и показывать пользователям подборки товаров с изображениями, описаниями, ценами и отзывами.
-
Быстрый переход к покупке. Для выбранных товаров появятся кнопки “Купить”, позволяющие моментально перейти на сайт продавца или — в ближайшем будущем — совершить покупку прямо в интерфейсе чата
-
Поддержка популярных категорий. Функция охватывает основные категории: электронику, одежду, товары для дома, косметику и многое другое
Новый этап: встроенная оплата
OpenAI сейчас тестирует внедрение нативной системы оплаты прямо внутри ChatGPT. Это позволит пользователям полностью завершать покупку товаров, не покидая интерфейс бота. Разработчики уже сотрудничают с Shopify и другими e-commerce партнерами, чтобы обеспечивать безопасную обработку заказов и комиссионные выплаты за транзакции
По данным СМИ, торговые платформы будут интегрироваться с ChatGPT через специальные алгоритмы: ИИ сможет показывать товары различных продавцов, а пользователи смогут сравнивать предложения и оперативно выбирать лучшие
Отличие от традиционного поиска
-
Результаты не являются рекламой — предложения формируются на основе анализа данных и предпочтений пользователя, а не на основе платных размещений
-
Интуитивный интерфейс с визуальными витринами товаров, отзывами и возможностью покупки “в один клик”.
Перспективы для пользователей и бизнеса
-
Ускорение и упрощение покупок: не нужно самостоятельно искать товары в многочисленных онлайн-магазинах — ChatGPT подбирает всё нужное автоматически.
-
Новые возможности для продавцов: выход на широкую аудиторию пользователей чат-бота и интеграция с крупнейшими e-commerce платформами
Когда станет доступно
Функция покупки товаров уже постепенно появляется у пользователей всех тарифов ChatGPT, включая бесплатный доступ и гостей. Ожидается, что встроенная оплата полностью заработает в ближайшие месяцы