26 декабря 2024 года в работе популярного чат-бота ChatGPT, разработанного компанией OpenAI, произошел глобальный сбой. Проблемы начались около 19:30 по центральноевропейскому времени, когда пользователи по всему миру стали получать сообщения об ошибках при попытке воспользоваться сервисом.
OpenAI оперативно признала наличие проблемы, сообщив через социальные сети о высоком уровне ошибок в работе ChatGPT, а также связанных сервисов, таких как генератор видео Sora. Компания указала, что причиной сбоя стал сбой у внешнего поставщика услуг, и заверила, что предпринимает меры для скорейшего восстановления работы сервисов.
Согласно данным, ChatGPT насчитывает около 300 миллионов активных пользователей в неделю и обрабатывает до миллиарда сообщений ежедневно. Его популярность возросла в конце 2023 года благодаря широкому спектру функциональных возможностей и способности отвечать на разнообразные вопросы.
К вечеру того же дня доступ к ChatGPT начал постепенно восстанавливаться. OpenAI продолжает мониторинг ситуации, чтобы обеспечить стабильную работу своих сервисов и предотвратить подобные инциденты в будущем