" Несмотря на растущую популярность блокчейна и криптовалют, сложность технологии, возможно, затрудняет ее понимание обычными пользователями, создавая дополнительные препятствия для входа в это пространство большего числа людей.
Согласно августовскому опросу, проведенному австралийской криптобиржей Swyftx, 43% из 2229 респондентов заявили, что не пользовались этой технологией, потому что не были уверены, как она работает.
Аналогичные данные исследования криптовалютной грамотности 2023 года показали, что по меньшей мере 28% из 3000 респондентов по всему миру разделяют это мнение.
В 2023 году Соединенное Королевство Finacial Conduct Authority (FCA) опубликовало аналитическую записку, в которой было установлено, что по меньшей мере 30% из 2337 респондентов указали отсутствие понимания в качестве причины отказа от участия в проекте.
Лэнс Моргинн, президент аналитической компании Blockchain Intelligence Group, занимающейся управлением рыночными рисками, рассказал, что криптовалютный рынок может «отпугивать людей множеством незнакомых терминов».
«На первый взгляд, он может показаться слишком техническим и не имеющим отношения к традиционным деньгам. Такие слова, как блокчейн, токены и технологии, могут пугать, отбивая у людей охоту использовать криптовалюты, - сказал он. - Я слышу комментарии типа «Я не знаю, что такое криптовалюта, чтобы ее использовать» и «Я чувствую себя невежественным, когда дело доходит до криптовалюты». Часто задают такие вопросы, как «Как мне ее использовать? Что я могу с ней сделать?».
В своем пятом ежегодном отчете Global Crypto Adoption Index блокчейн-аналитическая компания Chainalysis заявила, что запуск в январе спотовых биржевых фондов (ETF) в Соединенных Штатах, торгуемых на бирже биткоинов, стал основной причиной массового всплеска использования криптовалют в течение года.
Теперь инвесторы могут покупать и продавать некоторые виды токенов ETF по рыночным ценам на фондовых биржах без высокого уровня технических знаний.
По словам Лэнса Моргинна, индустрия должна стремиться привлечь внимание пользователей к более простым аспектам криптовалют, а не пытаться ошеломить их жаргоном.
«Индустрия криптовалют должна создавать упрощенные образовательные ресурсы и удобные платформы, чтобы помочь среднему пользователю привыкнуть к криптовалютам, - сказал он. - По мере того, как индустрия будет активно решать сложные проблемы, криптовалюты и цифровые активы будут охватывать все более широкую аудиторию, поощряя расширение партнерских отношений между финансовыми учреждениями, поставщиками услуг и большим числом пользователей к владению криптовалютами».
Отсутствие опыта работы с оборудованием также может стать препятствием
Помимо непонимания того, как работают крипто- и блокчейн-технологии, еще одним препятствием может быть непонимание некоторых используемых аппаратных средств, например, для хранения отдельных активов, таких как эфир.
Кадан Стадельманн, разработчик блокчейна, эксперт по операционной безопасности и технический директор платформы Komodo, рассказал, что для некоторых пользователей хранилище может стать минным полем.
«Отрасли всегда не помешало бы больше просвещения, особенно бесплатной технической информации для тех, кто не имеет доступа к банковским услугам, - сказал он. - Если мы запутаем людей чрезмерно сложными настройками безопасности, они будут вынуждены прибегать к кастодиальным биржам, что сводит на нет всю цель биткоина».
По словам Стадельмана, «дополнительная техническая сложность также может сделать вещи скорее менее безопасными, чем более надежными», поскольку системы, которые слишком сложны для пользователей, рискуют совершить ошибки и потерять свои токены.
«Львиная доля владельцев цифровых активов не обладают необходимыми техническими знаниями, чтобы использовать очень сложные стратегии хранения, - сказал он. - Хранение биткоина слишком сложным способом сопряжено с большим риском потери. Каждый человек должен определить, что является практичным и безопасным».
По оценкам Chainalysis, от 17% до 23% от общего объема поставок биткоинов могут быть потеряны из-за взлома приватных ключей, использования людьми неправильной сети для отправки сообщений, повреждения кошельков и многого другого.
Отредактируйте здесь подпись или удалите текст.
«Криптовалюта может показаться сложной обычному человеку, часто из-за ее связи с передовыми технологиями и иногда сложными пользовательскими интерфейсами», - рассказала Алисия Као, управляющий директор криптобиржи KuCoin.
Тем не менее, по ее словам, отрасль активно работает над решением этой проблемы, смещая акцент с обслуживания только трейдеров на попытки охватить и население в целом.
«Главное - соблюсти баланс, сохранив инновационную сущность криптовалюты, и в то же время, сделав ее более доступной, - сказала Алисия Као. - Упростив сложные концепции, предоставив удобные интерфейсы и предоставив исчерпывающие образовательные ресурсы».
Хотя Као говорит, что этот процесс является непрерывным, она считает, что он имеет решающее значение для «широкого внедрения и успеха этой революционной технологии».
Филлип Лорд, президент платежного приложения Oobit crypto tap, считает, что многие люди считают криптовалюту слишком сложной, что создает препятствия для массового внедрения.
«Для обычного пользователя сложный жаргон, необходимость разбираться в незнакомых понятиях, таких как кошельки, ключи и децентрализованные сети, а также страх потерять активы из-за ошибок при использовании создают значительные трения, - сказал Лорд. - Сама сложность понимания технологии блокчейн и того, как она вписывается в повседневную жизнь, отпугивает многих людей».
В отчете об опросе, проведенном 22 февраля сетью управления ключами Web3Auth, на который было получено 3378 ответов от пользователей Web3, разработчиков и лиц, принимающих решения, по всему миру, было указано, что сложность и время обучения были одними из пяти основных причин отказа от этой технологии.
По словам Лорда, начинающим пользователям и техническим энтузиастам удобно разбираться в этих сложностях, а обычным пользователям, по его мнению, это кажется ошеломляющим и незнакомым.
По его словам, без упрощенного процесса адаптации многие пользователи отказываются от этого, даже не начав.
«Криптовалютное пространство традиционно ориентировано на технически подкованных людей, в результате чего обычный человек чувствует себя обделенным. Если индустрия хочет добиться широкого распространения, это восприятие должно измениться, - сказал Филипп Лорд. - Криптовалюта не должна восприниматься как иностранная концепция - она должна быть такой же простой и интуитивно понятной в использовании, как и любой другой финансовый актив, и естественным образом интегрироваться в повседневную жизнь пользователей, не требуя обширного образования».
Препятствием также может стать сложная нормативно-правовая база
Саад Наджа, генеральный директор и основатель Web3 gaming и EdTech-экосистемы PiP World, рассказал, что был достигнут определенный прогресс в упрощении технологий для пользователей, благодаря легкому переходу с криптовалют на фиатные валюты.
Однако, по его мнению, в некоторых областях это остается «сложным и менее доступным, особенно в сфере блокчейн-деятельности», и отрасли необходимо упростить понимание криптовалюты и сделать ее более доступной для более широкой аудитории.
«Такие концепции, как навигация по различным блокчейнам, объединение активов и взаимодействие с DeFi, - это то, с чем обычный человек не сталкивается в традиционных финансах, что делает эти концепции более сложными для понимания», - сказал Наджа.
Наджа говорит, что отсутствие четких правил также может привести к путанице, и некоторые пользователи предпочитают оставаться в стороне до тех пор, пока правила на рынке не станут более четкими.
В мае 2023 года Европейский совет принял первую всеобъемлющую правовую базу для криптовалютной индустрии. Другие страны и юрисдикции были более медленными в создании платформы для криптовалюты.
«В некоторых регионах нормативно-правовая база по-прежнему сопряжена со значительными трудностями, особенно когда речь заходит об интеграции с традиционными банковскими системами, - сказал Наджа. - Упрощение этих процессов может проложить путь к более удобному взаимодействию с пользователями. В конечном счете, по мере того, как люди будут знакомиться с более совершенными технологиями и более эффективными решениями, последует естественное внедрение».
Саад Наджа говорит, что образование будет играть решающую роль, но оно должно выходить за рамки длинных учебных пособий и плотной документации. Вместо этого следует сосредоточиться на увлекательном интерактивном обучении.
